Požádat o demo

Ceník HubSpotu 2026: jedna platforma, seaty a kredity

HubSpot je jedna platforma ve třech placených edicích a platí se za seaty (uživatele) a kredity (spotřebu e-mailů, automatizací a AI agentů). Ceník platí pro nové zákazníky v Evropě, na Blízkém východě a v Africe (EMEA) od 1. 10. 2026. Stávající zákazníky HubSpot na tento model nepřevádí. Ceny platné k 5. 10. 2026, bez DPH.

Spočítáme vám cenu → Zobrazit ceny

HubSpot Partner od roku 2018

Jak funguje ceník HubSpotu

Cena se skládá ze tří částí: z edice platformy, z počtu a typu seatů a ze spotřeby kreditů. Samostatné Huby ani základní poplatky v ní nejsou.

EDICE

Jedna platforma, tři edice

Starter, Professional a Enterprise. Celý účet je vždy v jedné edici, edice se nekombinují. Vyšší edice odemykají více funkcí a vyšší kapacity.

SEATY

Platíte za lidi, kteří platformu používají

GTM seat má plný přístup k platformě, Ops seat vybrané funkce automatizace, reportingu a správy. View-only seat a Partner seat jsou zdarma.

KREDITY

Spotřeba se počítá v kreditech

E-maily, workflow akce, zprávy WhatsApp a AI agenti čerpají HubSpot Credits. V ceně edice je 5 000, 10 000 nebo 15 000 kreditů měsíčně.

Kolik stojí jednotlivé edice

Tabulka ukazuje ceny za seat za měsíc při měsíční i roční fakturaci a dále kapacity a kredity v ceně každé edice. Každý účet potřebuje aspoň jeden GTM seat.

Položka Starter Professional Enterprise
GTM seat, měsíční fakturace 10 € (akční cena; ceník od 20 €) 100 € 175 €
GTM seat, roční fakturace 7 € (akční cena) 90 € 175 €
Ops seat není k dispozici od 50 € od 50 €
Počet placených seatů nejvýše 10 i více než 10 i více než 10
Kredity v ceně měsíčně 5 000 10 000 15 000
Kapacita záznamů 25 000 250 000 15 000 000
Minuty volání na GTM seat měsíčně 100 250 500
Pozor na kredity: odesílání e-mailů a workflow akce čerpají kredity a při větším objemu může spotřeba kredity v ceně edice rychle převýšit. Jak se spotřeba počítá a jak ji udržet pod kontrolou, popisujeme v sekci o kreditech.
K cenám: všechny ceny jsou bez DPH a platné k 5. 10. 2026. Jde o ceník HubSpotu pro nové zákazníky v EMEA. Každý účet má aspoň jeden GTM seat a edice se nekombinují.

Seaty: kdo za co platí

Seat je licence pro jednoho uživatele. Typ seatu určuje, co člověk v HubSpotu smí dělat, a podle toho se liší cena.

Důležité: každý účet musí mít aspoň jeden GTM seat. Celý účet je v jedné edici, edice se nekombinují.

GTM seat

Plný přístup k platformě: marketing, obchod, zákaznický servis, Breeze Assistant a Smart CRM. Určen pro lidi, kteří posílají marketingové e-maily, vedou schůzky nebo pracují se zákazníky, a zahrnuje i přístup Ops seatu. Cena měsíčně: Starter 10 € (akční cena; ceník od 20 €), Professional 100 €, Enterprise 175 €. Při roční fakturaci 7 € (akční cena), 90 € a 175 €.

Ops seat

Vybrané funkce automatizace, reportingu a správy (governance). Určen pro lidi, kteří staví automatizace, sledují reporty a spravují uživatele. Ve Starteru není k dispozici, v Professionalu a Enterprise je od 50 € měsíčně.

ZDARMA

View-only seat

Náhled bez možnosti úprav, například dashboardy a záznamy. Zdarma.

ZDARMA

Partner seat

Zdarma pro tým HubSpot partnera, který klientovi HubSpot nastavuje a spravuje.

Kapacita záznamů: marketingové kontakty se neplatí zvlášť

V tomto ceníku se marketingové kontakty neplatí zvlášť. Jsou jedním z typů záznamů a počítají se do kapacity záznamů vaší edice.

Kapacita platí pro všechny typy záznamů dohromady. Maximum je 50 milionů záznamů na účet.

Počet kontaktů cenu přímo neurčuje, spotřebu ale ano: každý odeslaný marketingový e-mail čerpá kredity, takže náklad se přesouvá k objemu odesílání.

Edice V ceně Navýšení
Starter 25 000 záznamů +1 000 záznamů za 5 € měsíčně
Professional 250 000 záznamů +1 000 záznamů za 5 € měsíčně
Enterprise 15 000 000 záznamů +1 000 000 záznamů za 100 € měsíčně

HubSpot Credits: čím se platí spotřeba

Kredity se čerpají za funkce, které se účtují podle využití: odesílání marketingových e-mailů (kromě 1:1 e-mailů z propojené schránky), workflow akce, zprávy WhatsApp a AI agenty. Každá edice obsahuje část kreditů v ceně. Obnovují se každý měsíc a nevyčerpané se nepřevádějí.

Kredity v ceně edice měsíčně

Starter 5 000 kreditů
Professional 10 000 kreditů
Enterprise 15 000 kreditů

Když kredity v ceně nestačí

  • Pay-as-You-Go: 0,01 € za kredit, účtováno měsíčně zpětně v násobcích 10 kreditů.
  • Kapacitní balíček: +1 000 kreditů měsíčně za 10 € (do konce smluvního období).
  • Agents Packs (všechny edice): 25 € za 2 500 kreditů, 400 € za 40 000 kreditů a 1 500 € za 150 000 kreditů měsíčně.
  • Marketing Packs (e-maily, workflow akce a kredity za jednu cenu, měsíčně): Base 150 € pro Starter (2 500 e-mailů, 250 workflow akcí, 2 500 kreditů), Growth 1 300 € pro Professional (10 000 e-mailů, 500 000 akcí, 40 000 kreditů) a Scaled 5 000 € pro Enterprise (100 000 e-mailů, 500 000 000 akcí, 150 000 kreditů).
  • Capacity packy e-mailů (Email Sends Packs) pro Professional a Enterprise (bez čerpání kreditů, měsíčně): 2 000 e-mailů za 200 €, 10 000 za 1 000 €, 100 000 za 3 000 € a 1 000 000 za 6 000 €.
  • Capacity packy workflow akcí pro Professional a Enterprise (bez čerpání kreditů, měsíčně): 500 000 akcí za 150 € a 500 000 000 akcí za 900 €.

Příklad: newsletter odeslaný 10 000 kontaktům měsíčně čerpá 150 000 kreditů (10 000 × 15), v ceně Professionalu jich přitom je 10 000. Dalších 140 000 kreditů v režimu Pay-as-You-Go by stálo zhruba 1 400 €, Email Sends pack na 10 000 e-mailů stojí 1 000 € a Marketing Pack Growth 1 300 € měsíčně. Ve Starteru vystačí 5 000 kreditů zhruba na 333 e-mailů (5 000 / 15).

Bez nastaveného limitu se další spotřeba automaticky doúčtuje (Pay-as-You-Go) a funkce běží dál. Limity lze nastavit pro celý účet, jednotlivé funkce nebo akce v Account > Usage & Limits > HubSpot Credits.

Kolik kreditů spotřebují jednotlivé akce

15 kreditů Odeslání e-mailu (kromě 1:1 e-mailů z propojené schránky) v rozsahu 1.–10 000. e-mailu měsíčně; od 10 001. do 55 000. e-mailu 5 kreditů, od 55 001. do 100 000. e-mailu 2 kredity a nad 100 000 e-mailů 0,5 kreditu
3 kredity Workflow akce v rozsahu 1.–10 000. akce měsíčně; od 10 001. do 55 000. akce 2 kredity, od 55 001. do 100 000. akce 0,5 kreditu a nad 100 000 akcí 0,1 kreditu
10 kreditů Breeze akce ve workflow
50 kreditů Customer agent, jedna vyřešená konverzace (text)
100 kreditů Prospecting agent, doporučení oslovení pro jeden lead
1 000 kreditů Content agent (Beta), jedna odpověď na záznam
2 kredity AEO (Professional, Enterprise), jedna odpověď sledovaného promptu
20 kreditů Šablonová zpráva WhatsApp
10 kreditů Minuta volání nad kapacitu v ceně
100 kreditů Přijatá cenová nabídka (quote)

Add-ony a navýšení limitů

Vedle seatů a kreditů nabízí HubSpot add-ony pro specifické potřeby. Ceny jsou měsíční a bez DPH.

Add-on Cena měsíčně Edice
Brands (více značek v jednom účtu) 1 000 € Enterprise
Transactional Email 300 € Professional, Enterprise
Dedicated IP 250 € Professional, Enterprise
Data Warehouse 1 000 € Professional, Enterprise
Sensitive Data 250 € Professional (v Enterprise v ceně)
+5 telefonních čísel 25 € Professional, Enterprise
Další standardní sandbox 740 € Enterprise
Další kořenová doména 100 € Enterprise

Nejčastější dotazy k ceně HubSpotu

Cena HubSpotu se skládá ze seatů a kreditů. GTM seat stojí měsíčně 10 € ve Starteru (akční cena; ceník od 20 €), 100 € v Professionalu a 175 € v Enterprise, přičemž ve Starteru a v Professionalu je při roční fakturaci cena nižší. V ceně edice je 5 000, 10 000 nebo 15 000 kreditů měsíčně.

Konkrétní částka závisí na počtu seatů a na objemu e-mailů a automatizací. Ceny jsou bez DPH a platné k 5. 10. 2026.

GTM seat má plný přístup k platformě (marketing, obchod, zákaznický servis, Breeze Assistant a Smart CRM) a zahrnuje i přístup Ops seatu. Ops seat zpřístupňuje vybrané funkce automatizace, reportingu a správy.

Ops seat je určen pro lidi, kteří staví automatizace, sledují reporty a spravují uživatele. Stojí od 50 € měsíčně v Professionalu a Enterprise, ve Starteru není k dispozici. Každý účet musí mít aspoň jeden GTM seat.

Kredity čerpají marketingové e-maily (kromě 1:1 e-mailů z propojené schránky), workflow akce, zprávy WhatsApp a AI agenti. V ceně edice je 5 000 (Starter), 10 000 (Professional) nebo 15 000 (Enterprise) kreditů měsíčně a nevyčerpané se nepřevádějí.

Sazby jednotlivých akcí uvádíme v sekci o kreditech.

Bez nastaveného limitu se další spotřeba automaticky doúčtuje (Pay-as-You-Go) za 0,01 € za kredit a funkce běží dál. Spotřebu lze omezit limity nebo pokrýt balíčky.

Limity lze nastavit pro celý účet, jednotlivé funkce nebo akce v Account > Usage & Limits > HubSpot Credits. Kapacitní balíček přidá 1 000 kreditů měsíčně za 10 €, Agents Packs a Marketing Packs nabízejí větší objem za pevnou měsíční cenu.

Typickým úskalím je hromadné odesílání: newsletter odeslaný 10 000 kontaktům čerpá měsíčně 150 000 kreditů (10 000 × 15), zatímco Professional jich obsahuje 10 000. U větších objemů se proto místo Pay-as-You-Go vyplatí Email Sends pack nebo Marketing Pack.

Dalších 140 000 kreditů v režimu Pay-as-You-Go by stálo zhruba 1 400 €, Email Sends pack na 10 000 e-mailů stojí 1 000 € měsíčně. Spotřebu pomáhají hlídat limity kreditů a úsporně navržené automatizace, protože každá workflow akce kredity čerpá.

Ne, marketingové kontakty se neplatí zvlášť. Jsou jedním z typů záznamů a počítají se do kapacity záznamů edice: 25 000 (Starter), 250 000 (Professional) a 15 000 000 (Enterprise).

Navýšení stojí 5 € měsíčně za dalších 1 000 záznamů ve Starteru a Professionalu a 100 € měsíčně za dalších 1 000 000 záznamů v Enterprise. Maximum je 50 milionů záznamů na účet.

Edice Professional a Enterprise vyžadují zakoupení onboardingu, edice Starter ne.

Ano, existuje verze Free za 0 €. Má až 2 uživatele, 300 e-mailů měsíčně a až 3 000 záznamů.

Placené edice Starter, Professional a Enterprise se platí podle seatů a kreditů.

Chcete vědět, kolik byste za HubSpot skutečně platili?

Konkrétní cenu spočítáme podle počtu lidí, kteří budou HubSpot používat, a podle objemu e-mailů a automatizací. Ozvěte se nám a probereme to společně.

Spočítáme vám cenu →