Snadno si zde vytvoříte vlastní pole, kam si můžete ukládat informace důležité pro vaši firmu nebo si na kartě kontaktu můžete prohlédnout veškeré minulé interakce daného člověka s vaší firmou. A pokud si to situace žádá, můžete rovnou v CRM začít s kontaktem komunikovat.
HubSpot CRM zároveň poskytne vašemu týmu další nástroje potřebné pro vedení vztahu s vašimi potenciálními i existujícími zákazníky.
Váš prodejní tým může například snadno spravovat otevřené prodeje pomocí tzv. dealů a sledovat, v jakém stádiu prodejního procesu se daný obchod zrovna nachází.
Dalším užitečným nástrojem jsou úkoly. Ty umožňují všem členům týmu vytvářet a zadávat úkoly, nastavit upomínky a spolupracovat na jejich plnění.
HubSpot CRM v sobě nese také nástroj zvaný konverzace. Jedná se o sdílený inbox sdružující konverzace z live chatu, týmového e-mailu a Facebook Messengeru. Díky tomu můžete rychle reagovat na dotazy vašich zákazníků z jednoho místa a žádný dotaz už nezůstane bez odpovědi.
Přehled všech nástrojů dostupných v HubSpot CRM je dostupný zde.
3 Hlavní výhody HubSpot CRM
- Je navždy ZDARMA.
- Nabízí neomezený počet uživatelů.
- Pojme až 1 000 000 kontaktů a firem.
Zaujalo vás HubSpot CRM?
Rádi vám zodpovíme vaše dotazy nebo pomůžeme s jeho integrací ve vaší firmě. Stačí vyplnit formulář.