Hubspot crm

Snadno si zde vytvoříte vlastní pole, kam si můžete ukládat informace důležité pro vaši firmu nebo si na kartě kontaktu můžete prohlédnout veškeré minulé interakce daného člověka s vaší firmou. A pokud si to situace žádá, můžete rovnou v CRM začít s kontaktem komunikovat.

HubSpot CRM zároveň poskytne vašemu týmu další nástroje potřebné pro vedení vztahu s vašimi potenciálními i existujícími zákazníky.

Váš prodejní tým může například snadno spravovat otevřené prodeje pomocí tzv. dealů a sledovat, v jakém stádiu prodejního procesu se daný obchod zrovna nachází.

Dalším užitečným nástrojem jsou úkoly. Ty umožňují všem členům týmu vytvářet a zadávat úkoly, nastavit upomínky a spolupracovat na jejich plnění.

HubSpot CRM v sobě nese také nástroj zvaný konverzace. Jedná se o sdílený inbox sdružující konverzace z live chatu, týmového e-mailu a Facebook Messengeru. Díky tomu můžete rychle reagovat na dotazy vašich zákazníků z jednoho místa a žádný dotaz už nezůstane bez odpovědi.

3 Hlavní výhody HubSpot CRM

1. Je navždy ZDARMA.
2. Nabízí neomezený počet uživatelů.
3. Pojme až 1 000 000 kontaktů a firem.

Přehled funkcí

• Správa kontaktů.
• Sleduje chování kontaktů na vašem webu.
• Správa firem.
• Správa otevřených obchodů.
• Správa úkolů a aktivit (volání, e-maily, schůzky...).
• Automaticky doplněné informace o firmách.
• Integrace s Gmailem a Outlookem.
• Integrace se službami třetích stran.
• Možnost tvorby vlastních polí.
• Sledování, jaké firmy navštěvují vaše stránky.
• Tiketovací systém pro zákaznickou podporu.
• Pop-up formuláře.
• Nativní formuláře.
• Správa a vedení PPC reklam.
• Sdílený inbox pro e-mail, live chat a Facebook Messenger.
• Nástěnka pro reporting.
• Sledování e-mailů a notifikace.
• E-mailové šablony pro často odesílané e-maily.
• Uložení dokumentů pro snadné odeslání zákazníkům.
• Telefonování přímo z aplikace.
• Automatické plánování schůzek.