HubSpot je jedna platforma ve třech placených edicích a platí se za seaty (uživatele) a kredity (spotřebu e-mailů, automatizací a AI agentů). Ceník platí pro nové zákazníky v Evropě, na Blízkém východě a v Africe (EMEA) od 1. 10. 2026. Stávající zákazníky HubSpot na tento model nepřevádí. Ceny platné k 5. 10. 2026, bez DPH.
HubSpot Partner od roku 2018
Cena se skládá ze tří částí: z edice platformy, z počtu a typu seatů a ze spotřeby kreditů. Samostatné Huby ani základní poplatky v ní nejsou.
Starter, Professional a Enterprise. Celý účet je vždy v jedné edici, edice se nekombinují. Vyšší edice odemykají více funkcí a vyšší kapacity.
GTM seat má plný přístup k platformě, Ops seat vybrané funkce automatizace, reportingu a správy. View-only seat a Partner seat jsou zdarma.
E-maily, workflow akce, zprávy WhatsApp a AI agenti čerpají HubSpot Credits. V ceně edice je 5 000, 10 000 nebo 15 000 kreditů měsíčně.
Tabulka ukazuje ceny za seat za měsíc při měsíční i roční fakturaci a dále kapacity a kredity v ceně každé edice. Každý účet potřebuje aspoň jeden GTM seat.
| Položka | Starter | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| GTM seat, měsíční fakturace | 10 € (akční cena; ceník od 20 €) | 100 € | 175 € |
| GTM seat, roční fakturace | 7 € (akční cena) | 90 € | 175 € |
| Ops seat | není k dispozici | od 50 € | od 50 € |
| Počet placených seatů | nejvýše 10 | i více než 10 | i více než 10 |
| Kredity v ceně měsíčně | 5 000 | 10 000 | 15 000 |
| Kapacita záznamů | 25 000 | 250 000 | 15 000 000 |
| Minuty volání na GTM seat měsíčně | 100 | 250 | 500 |
Seat je licence pro jednoho uživatele. Typ seatu určuje, co člověk v HubSpotu smí dělat, a podle toho se liší cena.
Důležité: každý účet musí mít aspoň jeden GTM seat. Celý účet je v jedné edici, edice se nekombinují.
Plný přístup k platformě: marketing, obchod, zákaznický servis, Breeze Assistant a Smart CRM. Určen pro lidi, kteří posílají marketingové e-maily, vedou schůzky nebo pracují se zákazníky, a zahrnuje i přístup Ops seatu. Cena měsíčně: Starter 10 € (akční cena; ceník od 20 €), Professional 100 €, Enterprise 175 €. Při roční fakturaci 7 € (akční cena), 90 € a 175 €.
Vybrané funkce automatizace, reportingu a správy (governance). Určen pro lidi, kteří staví automatizace, sledují reporty a spravují uživatele. Ve Starteru není k dispozici, v Professionalu a Enterprise je od 50 € měsíčně.
Náhled bez možnosti úprav, například dashboardy a záznamy. Zdarma.
Zdarma pro tým HubSpot partnera, který klientovi HubSpot nastavuje a spravuje.
V tomto ceníku se marketingové kontakty neplatí zvlášť. Jsou jedním z typů záznamů a počítají se do kapacity záznamů vaší edice.
Kapacita platí pro všechny typy záznamů dohromady. Maximum je 50 milionů záznamů na účet.
Počet kontaktů cenu přímo neurčuje, spotřebu ale ano: každý odeslaný marketingový e-mail čerpá kredity, takže náklad se přesouvá k objemu odesílání.
| Edice | V ceně | Navýšení |
|---|---|---|
| Starter | 25 000 záznamů | +1 000 záznamů za 5 € měsíčně |
| Professional | 250 000 záznamů | +1 000 záznamů za 5 € měsíčně |
| Enterprise | 15 000 000 záznamů | +1 000 000 záznamů za 100 € měsíčně |
Kredity se čerpají za funkce, které se účtují podle využití: odesílání marketingových e-mailů (kromě 1:1 e-mailů z propojené schránky), workflow akce, zprávy WhatsApp a AI agenty. Každá edice obsahuje část kreditů v ceně. Obnovují se každý měsíc a nevyčerpané se nepřevádějí.
| Starter | 5 000 kreditů |
| Professional | 10 000 kreditů |
| Enterprise | 15 000 kreditů |
Příklad: newsletter odeslaný 10 000 kontaktům měsíčně čerpá 150 000 kreditů (10 000 × 15), v ceně Professionalu jich přitom je 10 000. Dalších 140 000 kreditů v režimu Pay-as-You-Go by stálo zhruba 1 400 €, Email Sends pack na 10 000 e-mailů stojí 1 000 € a Marketing Pack Growth 1 300 € měsíčně. Ve Starteru vystačí 5 000 kreditů zhruba na 333 e-mailů (5 000 / 15).
Bez nastaveného limitu se další spotřeba automaticky doúčtuje (Pay-as-You-Go) a funkce běží dál. Limity lze nastavit pro celý účet, jednotlivé funkce nebo akce v Account > Usage & Limits > HubSpot Credits.
Vedle seatů a kreditů nabízí HubSpot add-ony pro specifické potřeby. Ceny jsou měsíční a bez DPH.
| Add-on | Cena měsíčně | Edice |
|---|---|---|
| Brands (více značek v jednom účtu) | 1 000 € | Enterprise |
| Transactional Email | 300 € | Professional, Enterprise |
| Dedicated IP | 250 € | Professional, Enterprise |
| Data Warehouse | 1 000 € | Professional, Enterprise |
| Sensitive Data | 250 € | Professional (v Enterprise v ceně) |
| +5 telefonních čísel | 25 € | Professional, Enterprise |
| Další standardní sandbox | 740 € | Enterprise |
| Další kořenová doména | 100 € | Enterprise |
Cena HubSpotu se skládá ze seatů a kreditů. GTM seat stojí měsíčně 10 € ve Starteru (akční cena; ceník od 20 €), 100 € v Professionalu a 175 € v Enterprise, přičemž ve Starteru a v Professionalu je při roční fakturaci cena nižší. V ceně edice je 5 000, 10 000 nebo 15 000 kreditů měsíčně.
Konkrétní částka závisí na počtu seatů a na objemu e-mailů a automatizací. Ceny jsou bez DPH a platné k 5. 10. 2026.
GTM seat má plný přístup k platformě (marketing, obchod, zákaznický servis, Breeze Assistant a Smart CRM) a zahrnuje i přístup Ops seatu. Ops seat zpřístupňuje vybrané funkce automatizace, reportingu a správy.
Ops seat je určen pro lidi, kteří staví automatizace, sledují reporty a spravují uživatele. Stojí od 50 € měsíčně v Professionalu a Enterprise, ve Starteru není k dispozici. Každý účet musí mít aspoň jeden GTM seat.
Kredity čerpají marketingové e-maily (kromě 1:1 e-mailů z propojené schránky), workflow akce, zprávy WhatsApp a AI agenti. V ceně edice je 5 000 (Starter), 10 000 (Professional) nebo 15 000 (Enterprise) kreditů měsíčně a nevyčerpané se nepřevádějí.
Sazby jednotlivých akcí uvádíme v sekci o kreditech.
Bez nastaveného limitu se další spotřeba automaticky doúčtuje (Pay-as-You-Go) za 0,01 € za kredit a funkce běží dál. Spotřebu lze omezit limity nebo pokrýt balíčky.
Limity lze nastavit pro celý účet, jednotlivé funkce nebo akce v Account > Usage & Limits > HubSpot Credits. Kapacitní balíček přidá 1 000 kreditů měsíčně za 10 €, Agents Packs a Marketing Packs nabízejí větší objem za pevnou měsíční cenu.
Typickým úskalím je hromadné odesílání: newsletter odeslaný 10 000 kontaktům čerpá měsíčně 150 000 kreditů (10 000 × 15), zatímco Professional jich obsahuje 10 000. U větších objemů se proto místo Pay-as-You-Go vyplatí Email Sends pack nebo Marketing Pack.
Dalších 140 000 kreditů v režimu Pay-as-You-Go by stálo zhruba 1 400 €, Email Sends pack na 10 000 e-mailů stojí 1 000 € měsíčně. Spotřebu pomáhají hlídat limity kreditů a úsporně navržené automatizace, protože každá workflow akce kredity čerpá.
Ne, marketingové kontakty se neplatí zvlášť. Jsou jedním z typů záznamů a počítají se do kapacity záznamů edice: 25 000 (Starter), 250 000 (Professional) a 15 000 000 (Enterprise).
Navýšení stojí 5 € měsíčně za dalších 1 000 záznamů ve Starteru a Professionalu a 100 € měsíčně za dalších 1 000 000 záznamů v Enterprise. Maximum je 50 milionů záznamů na účet.
Edice Professional a Enterprise vyžadují zakoupení onboardingu, edice Starter ne.
Ano, existuje verze Free za 0 €. Má až 2 uživatele, 300 e-mailů měsíčně a až 3 000 záznamů.
Placené edice Starter, Professional a Enterprise se platí podle seatů a kreditů.
Konkrétní cenu spočítáme podle počtu lidí, kteří budou HubSpot používat, a podle objemu e-mailů a automatizací. Ozvěte se nám a probereme to společně.