Software pro správu dat, který dá vašim datům skutečný smysl
HubSpot Data Hub propojí vaše roztříštěná data, automaticky je vyčistí a promění v insighty, které využije celý tým. Žádní datoví inženýři. Žádná gymnastika v tabulkách. Jen sjednocená a spolehlivá data, která pohání marketing, obchod i servis.
Data máte všude. Ale ne tam, kde by byla k užitku.
Pokud řídíte rostoucí B2B firmu nebo v ní pracujete, pravděpodobně jste už nějakou verzi této reality sami zažili:
Marketingová data v jednom systému. Obchodní v druhém. Zákaznický servis ve třetím. Využití produktu zase jinde. Každý tým má své nástroje, své tabulky a svou verzi pravdy. Získat kompletní přehled znamená hodiny manuálního exportování a nočních můr s funkcí VLOOKUP.
Nikdo datům nevěří, protože nikdo neví, kterým datům věřit má.
Duplicitní záznamy. Nekonzistentní formátování. Chybějící pole. Zastaralé informace. Týmy se navzájem obviňují z nepořádku. Marketing tvrdí, že obchod neaktualizuje záznamy. Obchod říká, že data byla špatná už na vstupu. Mezitím jsou reporty chybné, segmenty nespolehlivé a automatizace selhává, protože stojí na rozbitých datech.
Špatná data dovnitř, špatná rozhodnutí ven.
Investovali jste do AI nástrojů. Slíbili vám insighty a automatizaci. Ale AI je jen tak dobrá, jak dobrá jsou data, ke kterým má přístup. Když jsou data roztříštěná a nekompletní, AI vám nepomůže. Vaši Breeze agenti odpovídají špatně. Predikce nevychází. Personalizace působí genericky.
AI jen zesílí kvalitu vašich dat - v dobrém i ve zlém.
Skutečný problém
Nejsou to oddělené problémy, jsou to symptomy jedné příčiny: data roztroušená v nástrojích, které se nesynchronizují, a kvalita, která klesá v momentě, kdy informace vstoupí do systému.
Většina rostoucích firem to řeší postupně. Tady integrace. Tam manuální čištění. Týdenní export pro srovnání excelu s CRM. Každá záplata řeší aktuální bolest, ale vytváří novou: teď máte data v deseti systémech, tři různé „zdroje pravdy“ a nikdo nevěří žádnému reportu, aniž by si čísla třikrát ověřil.
Čím více nástrojů přidáte, tím horší datový problém bude, a tím méně můžete věřit rozhodnutím, která na datech stojí.
CEO se zeptá na jednoduchou věc: „Kolik máme aktivních zákazníků?“ Marketing se podívá do systému: 2 400. Obchod do CRM: 2 150. Finance do fakturace: 1 890.
O tři hodiny a jednu vyhrocenou poradu později se všichni shodnou, že rozdíl způsobují duplicity, staré statusy a různé definice „aktivního zákazníka“. Ale nikdo nemá čas to pořádně opravit, takže vyberou prostřední číslo a jde se dál.
Příští kvartál přijde stejná otázka. Jiná čísla. Stejná hádka.
Mezitím AI nástroje, které jste nakoupili, pracují s datovým odpadem. Doporučení jsou mimo. Personalizace je náhodná. Automatizace posílá e-maily lidem, kteří odešli před půl rokem.
To není problém AI. To je problém dat. A ten se sám od sebe nezlepší.
Vaše týmy nepotřebují další datové nástroje. Potřebují jednu platformu, která vše propojí, automaticky vyčistí a zajistí, aby data pracovala pro ně, ne proti nim.
HubSpot Data Hub = Čistá a propojená data bez složitosti
Data Hub není Data Warehouse vyžadující inženýry. Je to platforma pro správu dat určená byznys týmům, která propojuje vaše aplikace, čistí data automaticky a mění roztříštěné informace ve sjednocenou inteligenci. Zabudovaná v HubSpotu, přístupná pro všechny.
Propojte vše. Čistěte automaticky. Aktivujte kdekoliv.
V čem je Data Hub jiný
No-Code integrace dat
Propojte 100+ aplikací a synchronizujte data obousměrně bez psaní kódu nebo najímání inženýrů. Data proudí mezi vašimi nástroji a CRM automaticky. Co se stane v jednom systému, projeví se všude, kde je potřeba.
Kvalita dat řízená AI
Přestaňte ručně opravovat formáty a lovit duplicity. AI identifikuje problémy, navrhne opravy a zautomatizuje čištění. Vaše data se v čase zlepšují, místo aby degradovala.
Stvořeno pro byznys týmy
Data Hub je navržený pro markeťáky, obchodníky a ops týmy, ne pro datové inženýry. Tvořte datasety, reporty a automatizujte procesy bez SQL databází nebo technických znalostí.
Pohon pro celou platformu
Čistá, sjednocená data jen tak neleží ve skladu. Pohánějí Breeze AI, kampaně v Marketing Hubu, insighty v Sales Hubu a personalizaci v Service Hubu. Lepší data znamenají lepší všechno.
Co Data Hub dělá (a proč na tom záleží)
Propojte celý svůj tech stack
Sjednoťte data ze všech nástrojů, které váš tým používá bez manuálních exportů, rozbitých integrací nebo čekání na IT.
Obousměrný sync mezi HubSpotem a 100+ populárními byznys aplikacemi. Když se něco změní na jednom místě, aktualizuje se to všude. Mapování custom polí zajistí, že správná data doputují tam, kam mají. Historický sync přenese i minulá data, takže začínáte s kompletním obrázkem.
- 100+ nativních integrací aplikací
- Obousměrná synchronizace v reálném čase
- Mapování vlastních polí
- Synchronizace historických dat
- Monitoring zdraví synchronizace
Kombinujte data z externích zdrojů a vašeho HubSpot CRM v přehledném rozhraní. Vytvářejte datasety, které pohání segmenty, workflow a reporty. AI vám pomůže sestavit a vyladit datasety bez znalosti SQL.
- Vizuální builder datasetů
- Kombinace CRM a externích dat
- Tvorba datasetů s pomocí AI
- Přímá aktivace v segmentech a workflow
- Plánovaný refresh dat
Synchronizujte data obousměrně mezi HubSpotem a cloudovými úložišti jako Snowflake, BigQuery a Databricks. Sdílejte CRM data se svým Data Warehousem. Obohaťte HubSpot o insighty od vašeho datového týmu.
- Integrace Snowflake
- Integrace BigQuery
- Integrace Databricks
- Obousměrný tok dat
- Intervaly synchronizace dle plánu
Využijte webhooky k odesílání dat do externích systémů, když se v HubSpotu něco stane. Spouštějte workflow na základě externích událostí. Stavějte vlastní integrace pro nástroje, které nemají nativní konektory.
- Webhook akce ve workflow
- Webhook spouštěče
- Vlastní API přístup
- Streamování událostí v reálném čase
- Flexibilní konfigurace payloadu
Udržujte data čistá. Automaticky.
Zastavte nekonečný koloběh čištění dat. Nechte AI identifikovat problémy a automatizaci je průběžně opravovat.
Zkontrolujte stav svých dat jedním pohledem: míru duplicit, problémy s formátováním, chybějící pole a kvalitu zdrojů. Prioritizujte, co opravit. Sledujte zlepšení v čase.
- Skóre zdraví dat v CRM
- Míra detekce duplicit
- Míra vyplnění datových polí podle objektu
- Metriky kvality datových zdrojů
- Sledování trendů v čase
AI najde duplicitní kontakty, firmy a další záznamy, i když se jména mírně liší nebo jsou data nekompletní. Slučujte hromadně v dávkách nebo nastavte pravidla pro automatický merge.
- AI detekce duplicit
- Hromadná kontrola a sloučení
- Automatický merge při přesné shodě
- Vlastní pravidla pro duplicity
- Historie sloučení a audit trail
Vytvořte automatizační pravidla, která standardizují data v reálném čase. Opravujte formáty telefonních čísel. Pište jména velkým písmenem. Doplňujte chybějící hodnoty z jiných zdrojů. Udržujte data čistá bez manuálních zásahů.
- Workflow pro formátování dat
- Vlastní výpočty pomocí vzorců
- Pravidla standardizace vlastností
- Podmíněné aktualizace dat
- Čištění v reálném čase při vzniku/úpravě záznamu
AI analyzuje vaše CRM a doporučuje konkrétní opravy: nekonzistentní hodnoty k standardizaci, datová pole vyžadující pozornost, nekompletní záznamy. Aplikujte doporučení jedním kliknutím.
- AI analýza dat
- Doporučení konkrétních oprav
- Oprava na jedno kliknutí
- Prioritizace podle dopadu
- Nepřetržitý monitoring
Dodejte kontext, který vašim datům chybí
Doplňte prázdná místa pomocí firmografických dat, behaviorálních signálů a AI insightů.
Ptejte se obyčejnou řečí a získejte odpovědi z dat v CRM, hovorů, e-mailů a dokumentů. Žádné stavění reportů. Žádné exporty dat. Prostě se zeptejte a pochopte souvislosti.
- Dotazy na data v přirozeném jazyce
- Analýza napříč CRM, hovory a e-maily
- Okamžité generování insightů
- Integrace vyhledávání na webu
- Exportovatelná zjištění
Vytvářejte kalkulovaná pole, která kombinují více datových polí, spouští vzorce a sčítají data (roll-up) z asociovaných záznamů. Lead skóre, health skóre, LTV - vše spočítané automaticky a vždy aktuální.
- Vlastní builder vzorců
- Výpočty napříč objekty
- Roll-up properties
- Automatický přepočet
- Využití v segmentaci a reportingu
Sledujte hodnotné firmy a kontakty pomocí signálů, jako jsou investice, změny zaměstnání a návštěvy stránek s vysokým nákupním záměrem. Oslovujte na základě reálných nákupních signálů, ne domněnek.
- Sledování investic (funding) a novinek
- Upozornění na změnu zaměstnání
- Detekce chování s vysokým záměrem
- Agregace signálů na úrovni účtu
- Automatizovaná workflow pro notifikace
Standardní CRM objekty nesedí každému byznysu. Custom objekty vám umožní sledovat předplatná, pobočky, produkty, projekty - zkrátka cokoliv, co vaše firma potřebuje. S plnou podporou pro workflow, reporting a segmentaci.
- Neomezené typy custom objektů
- Vlastní pole pro každý objekt
- Asociace se standardními objekty
- Podpora ve workflow automatizaci
- Reporting a segmentace
Proměňte data v akci
Data, která leží ve skladu, nikomu nepomohou. Data Hub zpřístupňuje insighty, které může okamžitě využít celý váš tým.
Vytvářejte reporty, které kombinují data z jakéhokoliv zdroje: CRM záznamy, marketingový engagement, obchodní aktivity, servisní metriky. Bez znalosti SQL. S drag-and-drop builderem a výkonným filtrováním.
- Reporting napříč objekty
- Drag-and-drop report builder
- Vlastní kalkulované metriky
- Pokročilé filtrování a segmentace
- Plánované doručování reportů
Stavějte dashboardy s metrikami, které jsou klíčové pro konkrétní týmy. Data v reálném čase. Konzistentní definice. Už žádné hádky o to, čí excel je ten správný.
- Přizpůsobitelné dashboardy
- Refresh dat v reálném čase
- Pohledy na dashboard podle rolí
- Embedovatelné reporty
- Dashboardy přístupné z mobilu
Vytvářejte segmenty na základě jakékoli kombinace CRM vlastností, chování a dat z připojených aplikací. Segmenty se automaticky aktualizují se změnou dat. Využijte je v marketingu, obchodu i servisu.
- Dynamické aktualizace segmentů
- Komplexní logika filtrů
- Segmentace napříč objekty
- Analýza překryvu segmentů
- Přímá aktivace ve workflow
Monitorujte změny v míře vyplnění polí, počtu duplicit a kvalitě zdrojů dat. Sledujte dopad vašich aktivit na kvalitu dat. Zjistěte včas, kdy se věci lepší nebo kdy to začíná drhnout.
- Historické metriky kvality dat
- Vizualizace trendů
- Porovnání před/po
- Automatizovaná upozornění na zdraví dat
- Sledování zlepšování kvality
Propojte celý svůj tech stack
Sjednoťte data ze všech nástrojů, které váš tým používá bez manuálních exportů, rozbitých integrací nebo čekání na IT.
Obousměrný sync mezi HubSpotem a 100+ populárními byznys aplikacemi. Když se něco změní na jednom místě, aktualizuje se to všude. Mapování custom polí zajistí, že správná data doputují tam, kam mají. Historický sync přenese i minulá data, takže začínáte s kompletním obrázkem.
- 100+ nativních integrací aplikací
- Obousměrná synchronizace v reálném čase
- Mapování vlastních polí
- Synchronizace historických dat
- Monitoring zdraví synchronizace
Kombinujte data z externích zdrojů a vašeho HubSpot CRM v přehledném rozhraní. Vytvářejte datasety, které pohání segmenty, workflow a reporty. AI vám pomůže sestavit a vyladit datasety bez znalosti SQL.
- Vizuální builder datasetů
- Kombinace CRM a externích dat
- Tvorba datasetů s pomocí AI
- Přímá aktivace v segmentech a workflow
- Plánovaný refresh dat
Synchronizujte data obousměrně mezi HubSpotem a cloudovými úložišti jako Snowflake, BigQuery a Databricks. Sdílejte CRM data se svým Data Warehousem. Obohaťte HubSpot o insighty od vašeho datového týmu.
- Integrace Snowflake
- Integrace BigQuery
- Integrace Databricks
- Obousměrný tok dat
- Intervaly synchronizace dle plánu
Využijte webhooky k odesílání dat do externích systémů, když se v HubSpotu něco stane. Spouštějte workflow na základě externích událostí. Stavějte vlastní integrace pro nástroje, které nemají nativní konektory.
- Webhook akce ve workflow
- Webhook spouštěče
- Vlastní API přístup
- Streamování událostí v reálném čase
- Flexibilní konfigurace payloadu
Udržujte data čistá. Automaticky.
Zastavte nekonečný koloběh čištění dat. Nechte AI identifikovat problémy a automatizaci je průběžně opravovat.
Zkontrolujte stav svých dat jedním pohledem: míru duplicit, problémy s formátováním, chybějící pole a kvalitu zdrojů. Prioritizujte, co opravit. Sledujte zlepšení v čase.
- Skóre zdraví dat v CRM
- Míra detekce duplicit
- Míra vyplnění datových polí podle objektu
- Metriky kvality datových zdrojů
- Sledování trendů v čase
AI najde duplicitní kontakty, firmy a další záznamy, i když se jména mírně liší nebo jsou data nekompletní. Slučujte hromadně v dávkách nebo nastavte pravidla pro automatický merge.
- AI detekce duplicit
- Hromadná kontrola a sloučení
- Automatický merge při přesné shodě
- Vlastní pravidla pro duplicity
- Historie sloučení a audit trail
Vytvořte automatizační pravidla, která standardizují data v reálném čase. Opravujte formáty telefonních čísel. Pište jména velkým písmenem. Doplňujte chybějící hodnoty z jiných zdrojů. Udržujte data čistá bez manuálních zásahů.
- Workflow pro formátování dat
- Vlastní výpočty pomocí vzorců
- Pravidla standardizace vlastností
- Podmíněné aktualizace dat
- Čištění v reálném čase při vzniku/úpravě záznamu
AI analyzuje vaše CRM a doporučuje konkrétní opravy: nekonzistentní hodnoty k standardizaci, datová pole vyžadující pozornost, nekompletní záznamy. Aplikujte doporučení jedním kliknutím.
- AI analýza dat
- Doporučení konkrétních oprav
- Oprava na jedno kliknutí
- Prioritizace podle dopadu
- Nepřetržitý monitoring
Dodejte kontext, který vašim datům chybí
Doplňte prázdná místa pomocí firmografických dat, behaviorálních signálů a AI insightů.
Ptejte se obyčejnou řečí a získejte odpovědi z dat v CRM, hovorů, e-mailů a dokumentů. Žádné stavění reportů. Žádné exporty dat. Prostě se zeptejte a pochopte souvislosti.
- Dotazy na data v přirozeném jazyce
- Analýza napříč CRM, hovory a e-maily
- Okamžité generování insightů
- Integrace vyhledávání na webu
- Exportovatelná zjištění
Vytvářejte kalkulovaná pole, která kombinují více datových polí, spouští vzorce a sčítají data (roll-up) z asociovaných záznamů. Lead skóre, health skóre, LTV - vše spočítané automaticky a vždy aktuální.
- Vlastní builder vzorců
- Výpočty napříč objekty
- Roll-up properties
- Automatický přepočet
- Využití v segmentaci a reportingu
Sledujte hodnotné firmy a kontakty pomocí signálů, jako jsou investice, změny zaměstnání a návštěvy stránek s vysokým nákupním záměrem. Oslovujte na základě reálných nákupních signálů, ne domněnek.
- Sledování investic (funding) a novinek
- Upozornění na změnu zaměstnání
- Detekce chování s vysokým záměrem
- Agregace signálů na úrovni účtu
- Automatizovaná workflow pro notifikace
Standardní CRM objekty nesedí každému byznysu. Custom objekty vám umožní sledovat předplatná, pobočky, produkty, projekty - zkrátka cokoliv, co vaše firma potřebuje. S plnou podporou pro workflow, reporting a segmentaci.
- Neomezené typy custom objektů
- Vlastní pole pro každý objekt
- Asociace se standardními objekty
- Podpora ve workflow automatizaci
- Reporting a segmentace
Proměňte data v akci
Data, která leží ve skladu, nikomu nepomohou. Data Hub zpřístupňuje insighty, které může okamžitě využít celý váš tým.
Vytvářejte reporty, které kombinují data z jakéhokoliv zdroje: CRM záznamy, marketingový engagement, obchodní aktivity, servisní metriky. Bez znalosti SQL. S drag-and-drop builderem a výkonným filtrováním.
- Reporting napříč objekty
- Drag-and-drop report builder
- Vlastní kalkulované metriky
- Pokročilé filtrování a segmentace
- Plánované doručování reportů
Stavějte dashboardy s metrikami, které jsou klíčové pro konkrétní týmy. Data v reálném čase. Konzistentní definice. Už žádné hádky o to, čí excel je ten správný.
- Přizpůsobitelné dashboardy
- Refresh dat v reálném čase
- Pohledy na dashboard podle rolí
- Embedovatelné reporty
- Dashboardy přístupné z mobilu
Vytvářejte segmenty na základě jakékoli kombinace CRM vlastností, chování a dat z připojených aplikací. Segmenty se automaticky aktualizují se změnou dat. Využijte je v marketingu, obchodu i servisu.
- Dynamické aktualizace segmentů
- Komplexní logika filtrů
- Segmentace napříč objekty
- Analýza překryvu segmentů
- Přímá aktivace ve workflow
Monitorujte změny v míře vyplnění polí, počtu duplicit a kvalitě zdrojů dat. Sledujte dopad vašich aktivit na kvalitu dat. Zjistěte včas, kdy se věci lepší nebo kdy to začíná drhnout.
- Historické metriky kvality dat
- Vizualizace trendů
- Porovnání před/po
- Automatizovaná upozornění na zdraví dat
- Sledování zlepšování kvality
AI, která staví na kvalitních datech a pomůže vám je získat
Breeze je AI od HubSpotu, ale každá AI je jen tak silná, jak silná jsou data za ní. Data Hub zajišťuje, že Breeze má k dispozici čistá, kompletní a sjednocená data. A Breeze vám na oplátku pomůže tato data lépe spravovat. Je to pozitivní smyčka.
Breeze Data Agent
Ptejte se na své zákazníky v přirozeném jazyce. Breeze analyzuje vaše CRM, hovory, e-maily a dokumenty a dodá vám okamžité insighty bez nutnosti vytvářet reporty.
AI detekce duplicit
Breeze identifikuje duplicitní záznamy, i když se jména liší v překlepech, firmy se sloučily nebo jsou data nekompletní. Lepší shody než najdou pouhá pravidla.
AI datová doporučení
Získejte proaktivní návrhy na zlepšení kvality dat. Breeze analyzuje vzorce a doporučuje konkrétní opravy, jako: standardizujte toto pole, slučte tyto záznamy, doplňte tyto mezery.
AI formátování
Breeze rozpozná vzorce formátování a navrhne pravidla pro standardizaci. Telefonní čísla, adresy, názvy firem. Vše vyčištěno automaticky na základě vzorců, které se AI naučila.
Lepší Breeze všude
Když jsou data čistá a sjednocená, každý Breeze agent pracuje lépe. Prospecting Agent najde lepší leady. Content Agent píše relevantnější texty. Customer Agent dává přesnější odpovědi.
Kvalitní data zlepšují každý Hub
Data Hub není izolovaný nástroj. Je to základ, díky kterému jsou Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub a Content Hub silnější. Když jsou vaše data sjednocená a čistá, každý tým dosahuje lepších výsledků.
Data + Marketing
Lepší cílení, lepší kampaně.
Kampaně v Marketing Hubu jsou jen tak dobré, jak dobré jsou segmenty, na které cílí. Když Data Hub sjednotí vaše zákaznická data, můžete stavět segmenty na základě kompletního profilu. Personalizace funguje, protože máte celý obrázek o kontaktech a firmách.
Už žádné kampaně poslané špatným lidem. Už žádná selhání typu „Ahoj [Jméno]“.
Data + Sales
Poznejte celý příběh zákazníka.
Obchodníci ztrácí hodiny lepením informací z více systémů. Díky Data Hubu, který vše synchronizuje do HubSpotu, vidí obchodníci využití produktu, historii supportu, marketingový engagement i obchodní aktivity na jednom místě. Před hovorem ví, na čem záleží.
Lepší data znamenají lepší konverzace a rychlejší dealy.
Data + Service
Personalizujte support s plným kontextem.
Support agenti by se neměli ptát zákazníků na informace, které už v systému máte. Data Hub zajistí, že servisní tým vidí kompletní záznam zákazníka: nákupy, interakce, zdraví účtu. Mohou pomoci rychleji a identifikovat příležitosti pro upsell.
Každá interakce se supportem se stává příležitostí k posílení vztahu.
Pochopení cenotvorby HubSpotu
Struktura
HubSpot je jedna platforma, kterou si vybíráte ve čtyřech edicích:
- Free Tools: Omezené funkce, ale kompletně zdarma.
- Starter: Základní funkce pro malé týmy.
- Professional: Plná automatizace a pokročilé funkce.
- Enterprise: Pokročilá oprávnění, přizpůsobení a škálování.
Vhodná edice závisí na velikosti vaší firmy, komplexitě a potřebných funkcích.
Free Tools
Co získáte:
- Základní CRM a omezené bezplatné nástroje pro práci s daty
Nejlepší pro:
Velmi malé týmy, které si HubSpot zkoušejí, nebo firmy s minimálními potřebami
Jak se platí:
Omezený počet kontaktů, omezené funkce, žádná automatizace, HubSpot branding na formulářích a e-mailech
Důležitý detail: Bezplatné CRM od HubSpotu je skutečně užitečné, nejde jen o zkušební verzi. Řada firem ho používá roky, než přejde na vyšší edici.
Starter
Co získáte:
- Základní funkce, odstranění HubSpot brandingu, základní automatizace
Nejlepší pro:
Malé firmy, které začínají se strukturovanou prací s daty
Jak se platí:
Platí se za GTM seaty (nejvýše 10 placených seatů) a za kredity. V ceně je 5 000 kreditů měsíčně a kapacita 25 000 záznamů.
Důležitý detail: Starter je výrazný posun oproti Free, ale chybí v něm automatizace a pokročilé funkce, které rostoucí firmy obvykle potřebují.
Professional
Co získáte:
- Plná automatizace, pokročilé funkce, vlastní reporting, integrace
Nejlepší pro:
Rostoucí firmy, které chtějí mít data pod kontrolou i při růstu
Jak se platí:
Platí se za GTM seaty, Ops seaty a kredity; placených seatů může být i více než 10. V ceně je 10 000 kreditů měsíčně a kapacita 250 000 záznamů.
Důležitý detail: Na úrovni Professional vidí řada B2B firem skutečnou návratnost. Odemyká workflows, vlastní reporty a funkce, které opravdu mění způsob práce s daty.
Enterprise
Co získáte:
- Pokročilá oprávnění, vlastní objekty, hierarchické týmy, pokročilá analytika, sandbox, integrace s datovými sklady
Nejlepší pro:
Větší organizace s komplexními datovými potřebami
Jak se platí:
Platí se za GTM seaty, Ops seaty a kredity; placených seatů může být i více než 10. V ceně je 15 000 kreditů měsíčně a kapacita 15 000 000 záznamů.
Důležitý detail: Enterprise není jen „více Professional“. Odemyká funkce, které dávají smysl až větším a složitějším organizacím.
Klíčové cenové koncepty
Jedna platforma místo Hubů
Marketing, obchod i servis jsou součástí jedné platformy. Vybíráte edici (Free, Starter, Professional nebo Enterprise) a celý účet je vždy v jedné edici, edice se nekombinují.
Seaty GTM a Ops
GTM seat má plný přístup k platformě, tedy k nástrojům pro marketing, obchod i servis. Ops seat má vybrané funkce automatizace, reportingu a správy a je určen lidem, kteří podporují týmy pracující se zákazníky. Každý účet potřebuje aspoň jeden GTM seat, Ops seaty jsou v edicích Professional a Enterprise.
View-only seaty a Partner seat (pro tým HubSpot partnera) jsou zdarma.
Kredity
Marketingové e-maily, workflow akce, zprávy na WhatsApp a AI agenti čerpají kredity. V ceně edice je 5 000 (Starter), 10 000 (Professional) nebo 15 000 (Enterprise) kreditů měsíčně.
Pokud nenastavíte limit, další kredity se automaticky doúčtují.
Kapacita záznamů
Marketingové kontakty se neplatí zvlášť. Jsou jedním z typů záznamů a počítají se do kapacity záznamů edice: 25 000 (Starter), 250 000 (Professional) a 15 000 000 (Enterprise).
Jak přemýšlet nad investicí do HubSpotu
Cena licence je jen část investice. Implementace, školení a průběžná optimalizace jsou pro úspěch neméně důležité.
Firmy, které si koupí HubSpot s tím, že „na to nějak přijdou samy“, často skončí s nevyužitými portály a špatnou návratností. Firmy, které naopak investují do správného nastavení s pomocí certifikovaného partnera, typicky vidí výsledky mnohem rychleji.
Aktuální ceny v EUR najdete v našem přehledu ceníku HubSpotu.
Data jen nespojíme. Zajistíme, aby přinášela výsledky.
Projekty správy dat selhávají, když se berou jako technické cvičení místo byznysové iniciativy. Příliš mnoho firem propojí své aplikace a myslí si, že mají hotovo a pak se diví, proč se kvalita dat nelepší, reporty stále nesedí a týmy číslům pořád nevěří.
Jsme tu od toho, aby se toto nestalo.
HubSpot Diamond Partner
Implementovali jsme Data Hub pro B2B firmy, které potřebují sjednocená data k růstu. Víme, jak navrhnout datovou architekturu, která skutečně funguje, postavit integrace, které jsou spolehlivé, a nastavit procesy kvality dat, které se v čase zlepšují.
Byznys výsledky na prvním místě
Než cokoliv propojíme, musíme pochopit, čeho chcete dosáhnout. Jaká rozhodnutí vyžadují lepší data? Které procesy se lámou kvůli nekvalitním datům? Co by se změnilo, kdyby všichni věřili číslům? Technologie slouží strategii, ne naopak.
Udržitelná kvalita dat
Cílem není vyčistit data jednorázově. Cílem je postavit systémy, které udrží data čistá automaticky. Implementujeme automatizační pravidla, nastavíme procesy Data Governance a vyškolíme váš tým. Vaše data se v čase zlepšují, místo aby degradovala.
Víme, že datové projekty mohou působit děsivě – zvlášť když nejste datový inženýr. My děláme Data Hub přístupným, implementujeme ho ve fázích, které zvládnete, a soustředíme se na rychlé výhry (quick wins). Lepší data by neměla vyžadovat doktorát.
What marketing teams say after implementing with Buldok
"We had Mailchimp for email, Hootsuite for social, and Google Ads running separately. Six months after implementing Marketing Hub with Buldok, we can finally see which campaigns actually drive pipeline — not just clicks and opens."
"The implementation was faster than we expected — we were running automated nurture campaigns within 4 weeks. But what really made the difference was having a partner who understood our B2B sales process."
HubSpot Marketing Hub customers see:
Často kladené otázky
Data Hub a datové sklady slouží různým účelům. Data warehouse je technický nástroj pro ukládání a analýzu velkých datasetů - typicky spravovaný datovými inženýry pomocí SQL.
Data Hub je správa dat pro byznys týmy. Propojuje aplikace, čistí data automaticky a zpřístupňuje sjednocená data marketingu, obchodu a ops týmům bez nutnosti technických znalostí. Pokud máte data warehouse, Data Hub se s ním umí integrovat. Pokud ne, Data Hub vám poskytne většinu toho, co potřebujete, bez budování složité infrastruktury.
Data Hub pracuje nad stejnou databází jako zbytek platformy, takže nejvíce dává smysl ve spojení s marketingem, obchodem a servisem. HubSpot je jedna platforma a tyto oblasti jsou součástí téže edice.
Čím čistší a sjednocenější data máte, tím lépe fungují segmenty v marketingu, kontext pro obchodníky i personalizace v servisu. Aktuální ceny v EUR najdete v našem přehledu ceníku HubSpotu.
AI je jen tak dobrá, jak dobrá jsou data, ke kterým má přístup. Pokud jsou data roztříštěná, duplicitní a nekompletní, Breeze agenti budou dávat špatné odpovědi a přehlížet příležitosti.
Data Hub zajišťuje, že Breeze pracuje s čistými a sjednocenými daty. Když jsou data důvěryhodná, Breeze Prospecting Agent najde lepší leady, Breeze Content Agent píše relevantnější texty a Breeze Customer Agent dává přesnější odpovědi.
Data Hub obsahuje 100+ nativních integrací s populárními byznys aplikacemi, včetně Salesforce, Microsoft Dynamics, NetSuite, Mailchimp, Stripe, Shopify a mnoha dalších. Pro aplikace bez nativních konektorů můžete využít webhooky a API.
Integrace s datovými sklady (Snowflake, BigQuery, Databricks) jsou dostupné ve verzi Enterprise.
Základní nastavení data sync (propojení několika aplikací) trvá 1-2 týdny. Plná implementace s automatizací kvality dat, vlastními integracemi a školením týmu typicky zabere 4-8 týdnů.
Hodnotu uvidíte rychle, protože aplikace se začnou synchronizovat okamžitě. Komplexnější zlepšení kvality dat se budují postupně, jak automatizace odhaluje a opravuje problémy.
Ano, to je jeden z hlavních use casů. Správa duplicit v Data Hubu najde a sloučí duplicity napříč vaší databází. Automatizace kvality dat standardizuje formátování. Data Agent vám pomůže identifikovat a vyčistit specifické problematické oblasti.
Ale Data Hub neopraví data jen jednorázově. Zavede systémy, které udrží data čistá i do budoucna.
Ne, Data Hub je navržen speciálně pro byznys týmy, které nemají datové inženýry. Rozhraní je no-code. Data Studio staví datasety vizuálně. Automatizace tvoří pravidla bez programování.
Pokud datové inženýry máte, Data Hub se umí integrovat s vaší stávající infrastrukturou přes warehouse integrace a API. Ale technickou expertízu k získání hodnoty nepotřebujete.
Data Hub využívá AI k identifikaci duplicitních záznamů, i když jsou jména napsaná jinak, firmy mají odchylky v názvu nebo jsou data nekompletní. Je chytřejší než prosté porovnávání podle pravidel (rule-based matching).
Potenciální duplicity můžete projít a sloučit hromadně, nebo nastavit pravidla pro automatické sloučení záznamů, které splňují určitá kritéria (např. přesná shoda e-mailu). Všechna sloučení se logují pro audit.
Připraveni proměnit roztříštěná data ve sjednocenou inteligenci?
Nejlepší software pro správu dat je ten, který váš tým dokáže skutečně používat a ten, který zajistí, že vaše AI, automatizace a analytika budou důvěryhodné. Pojďme probrat, jak může Data Hub vyčistit vaše data a posílit růst.
- 30minutová konzultace se specialistou na Data Hub
- Konkrétní doporučení pro vaše datové výzvy
- Upřímné posouzení, i kdyby HubSpot nakonec nebyl to pravé