Nejde jen o HubSpot nebo jiný nástroj. Do praxe uvádíme celý růstový systém: procesy, data, technologie i enablement, a to v každé fázi zákaznické cesty. Postavíme ho jednou a pořádně - a předáme tak, abyste na nás nebyli závislí.
Proč naše plány zůstávají jen na papíře? Proč se novým obchodním procesem nikdo neřídí? A proč obchodníci pořád pracují v Excelu?
Ať vás sem přivedla kterákoli z podobných otázek, jisté je jedno: víte, čeho chcete dosáhnout, ale nedaří se vám to uvést do praxe. A přesně od toho jsme tu my.
Najděte fázi, kde to u vás vázne. Vpravo zjistíte, jak to může vypadat.
Kampaně jedou bez systému: ruční spouštění, žádná automatizace a výsledky se skládají v tabulkách z několika zdrojů.
Budování povědomíNa papíře je jasné, co je kvalifikovaný lead. V praxi se leady dál předávají e-mailem a ztrácejí se.
Usměrnění poptávkyFáze jsou navržené, ale tým prodává postaru a CRM realitě neodpovídá.
Ladění obchoduPostup existuje, ale nemá strukturu ani systém. Každý ho dělá po svém.
Doručení hodnotySignály jsou rozeseté po nástrojích a hlavách lidí. Že se něco děje, poznáte až z výpovědi smlouvy.
Optimalizace adopceData o zákaznících se skládají ručně, takže příležitosti k dalšímu prodeji nikdo systematicky nevidí.
Kontinuální růstKanály, automatizace i měření nastavené a běžící. Tým do nich sáhne sám, bez dodavatele a čekání.
Scoring a předávání leadů běží v systému. Kvalifikovaný lead se dostane ke správnému obchodníkovi sám a včas.
Pipeline sedí s realitou prodeje, obchodníkům šetří čas a forecast má na čem stát.
Onboarding běží v systému. Kdokoli vidí, kde zákazník stojí a co je další krok.
Riziko ztráty zákazníka vidíte včas a běžné dotazy odbaví znalostní báze.
Datové synchronizace a automatizace drží krok s růstem. Příležitosti se hlásí samy.
Služby
Nakonfigurujeme HubSpot na míru vašim reálným procesům: lifecycle fáze, automatizace, datová pole, oprávnění. Tak, jak měl být nastavený od začátku.
Kampaně, workflows, lead scoring i nurturing nastavené tak, aby do nich marketing sáhl sám. Bez závislosti na dodavatelích.
Fáze pipeline, automatizace, reporting. Obchodníci v něm pracují rádi, takže data jsou čistá.
Tickety, health scoring, samoobsluha i znalostní báze. Péče o zákazníky běží podle procesu, ne v e-mailech.
ERP, fakturace, datové sklady, vlastní nástroje. Data tečou automaticky a nikdo je nepřepisuje ručně.
Převedeme vás ze starého CRM bez ztráty dat, historie i rozjetých obchodů. Tým druhý den pokračuje v práci.
Web na HubSpot CMS, který si marketing aktualizuje sám. S úpravou textů nečeká na vývojáře.
Datové synchronizace a programovatelné automatizace, které nejsou vidět, ale drží celý stack pohromadě.
Custom aplikace, rozhraní a logika přímo v HubSpotu. Stavíme jen to, co konfigurace neumí - a co se vyplatí.
Vaše procesy zabudujeme přímo do systému: lifecycle fáze, automatizace, předání mezi týmy. Systém pak vede lidi, ne naopak.
Nastavíme HubSpot Huby a propojíme je se zbytkem vašich nástrojů. Jeden systém místo sady aplikací, co spolu nemluví.
Zmigrujeme a pročistíme data a postavíme nad nimi reporting. Od prvního dne stavíte na číslech, kterým se dá věřit.
Systém předáme i s know-how: nastavení zdokumentované, tým zaškolený. Abyste na nás nebyli závislí.
Nevíte, jestli začít rovnou stavět, nebo začít strategií? Buldok GTM Score vám dá odpovědi.
