Jak pracujeme · Implementace

Od plánu k praxi. Postavíme celý váš růstový systém

Nejde jen o HubSpot nebo jiný nástroj. Do praxe uvádíme celý růstový systém: procesy, data, technologie i enablement, a to v každé fázi zákaznické cesty. Postavíme ho jednou a pořádně - a předáme tak, abyste na nás nebyli závislí.

Vyplnit Buldok GTM Score 28 otázek ~7 min

HubSpot Diamond Partner Od plánů na papíře k systému v provozu 60+ implementací

Kdy sáhnout po implementaci

Myslíte, že máte systém. Jenže vám neslouží.

Proč naše plány zůstávají jen na papíře? Proč se novým obchodním procesem nikdo neřídí? A proč obchodníci pořád pracují v Excelu?

Ať vás sem přivedla kterákoli z podobných otázek, jisté je jedno: víte, čeho chcete dosáhnout, ale nedaří se vám to uvést do praxe. A přesně od toho jsme tu my.

Navrženo pro tyto role

CRO / Head of RevOps

Strategii má, vlastní nebo od nás. Teď ji potřebuje dostat do praxe napříč marketingem, obchodem i péčí o zákazníky - a nemá na to volné ruce ani tým.

Head of Marketing

Plán kampaní stojí, ale chybí mašina, která by ho rozpohybovala: kanály, automatizace, měření. Navíc to chce mít postavené tak, aby do toho mohl sáhnout sám, bez agentury nebo IT.

Head of Sales

Nový obchodní proces je navržený, jenže tým prodává postaru. Potřebuje ho zavést do praxe: do CRM, do návyků, do každodenní práce.

Head of Customer Success

Ví, jak má péče o zákazníky vypadat, ale tým i tak leží v e-mailech a tabulkách. Potřebuje ji implementovat: proces, systém i tým na jednom místě.

Nebo pokud čelíte těmto situacím

Strategii máte, ale realizace vázne

Plány měsíce stojí. Nikdo nemá kapacitu ani zkušenost je uvést do praxe.

Nový proces platí jen na papíře

Týmy jedou postaru, protože ho nikdo nezabudoval do systému a každodenní práce.

Tým nástroje obchází

Obchod žije v Excelu, zákaznický servis v inboxu, marketing čeká na IT, až jim přidá článek na web. Systém je nastavený jinak, než jak se ve firmě reálně pracuje.

Data mezi systémy přepisujete ručně

CRM, fakturace a sklad spolu nemluví. Každý přepis je hodina práce a jedna chyba navíc.

IMPLEMENTACE NAPŘÍČ CESTOU

Ať jste zaseklí v jakékoli fázi, dokážeme vás posunout vpřed.

Najděte fázi, kde to u vás vázne. Vpravo zjistíte, jak to může vypadat.

JAK TO VYPADÁ DNES

Povědomí se buduje nahodile

Kampaně jedou bez systému: ruční spouštění, žádná automatizace a výsledky se skládají v tabulkách z několika zdrojů.

Budování povědomí

Kvalifikace je dohodnutá, ale nezavedená

Na papíře je jasné, co je kvalifikovaný lead. V praxi se leady dál předávají e-mailem a ztrácejí se.

Usměrnění poptávky

Nový obchodní proces se nechytil

Fáze jsou navržené, ale tým prodává postaru a CRM realitě neodpovídá.

Ladění obchodu

Onboarding zákazníků zůstal v e-mailech

Postup existuje, ale nemá strukturu ani systém. Každý ho dělá po svém.

Doručení hodnoty

Zdraví zákazníka se neměří

Signály jsou rozeseté po nástrojích a hlavách lidí. Že se něco děje, poznáte až z výpovědi smlouvy.

Optimalizace adopce

Expanze naráží na ruční práci

Data o zákaznících se skládají ručně, takže příležitosti k dalšímu prodeji nikdo systematicky nevidí.

Kontinuální růst

JAK TO MŮŽE VYPADAT

Marketingová mašina v provozu

Kanály, automatizace i měření nastavené a běžící. Tým do nich sáhne sám, bez dodavatele a čekání.

Kvalifikace a předání zavedené v praxi

Scoring a předávání leadů běží v systému. Kvalifikovaný lead se dostane ke správnému obchodníkovi sám a včas.

Proces zavedený tak, že se podle něj prodává

Pipeline sedí s realitou prodeje, obchodníkům šetří čas a forecast má na čem stát.

Doručení hodnoty se strukturou i přehledem

Onboarding běží v systému. Kdokoli vidí, kde zákazník stojí a co je další krok.

Health scoring v provozu

Riziko ztráty zákazníka vidíte včas a běžné dotazy odbaví znalostní báze.

Automatizace, které růst utáhnou

Datové synchronizace a automatizace drží krok s růstem. Příležitosti se hlásí samy.

Služby

Jedenáct stavebních bloků. Jeden systém.

Budování povědomí

Tvorba kampaní a infrastruktury

Spustíme kampaně, které začnou nosit leady. Příprava funkčních kampaní, textů, landing pages a nastavení měření tak, aby vám z webu začaly chodit první leady.

Více informací

Usměrnění poptávky

Zavedení systému pro generování leadů

Propojíme web, leady a vaše obchodníky. Postavíme konverzní landing pages, přivedeme na ně kvalifikované návštěvníky a nastavíme automatické předávání leadů do CRM.

Více informací

Ladění obchodu

Zavedení obchodního procesu

Nastavíme CRM tak, aby obchodníkům reálně pomáhalo. Převedeme obchodní pravidla do CRM, nastavíme automatické úkoly a připomínky a zaškolíme tým přímo na vašich zakázkách.

Více informací

Doručení hodnoty

Zavedení onboardingu zákazníků do praxe

Automatické rozeběhnutí zakázky po podpisu smlouvy. Nastavíme předávací automatiku v CRM, úkoly pro realizační tým, uvítací zprávy i zákaznické přehledy.

Více informací

Optimalizace adopce

Zavedení retenčních procesů do CRM

Automatické hlídání spokojenosti a aktivity klientů. Nastavíme procesy na sledování spokojenosti zákazníků, automatické upozornění při poklesu nákupů a retenční systém pro udržení a růst existujících zákazníků.

Více informací

Kontinuální růst

Zavedení systému upsellu a cross-sellu do CRM

Automatické signály pro další prodej přímo v CRM. V CRM nastavíme přehledy nevyužitých produktů u každého klienta, automatická upozornění na nákupní signály a úkoly pro obchodníky.

Více informací

Procesy

Zavedení procesů do praxe

Převedeme pravidla z papíru do každodenní digitální rutiny. Nastavíme procesní pravidla do systémů, vytvoříme přehledné návody pro zaměstnance a zaškolíme celý tým.

Více informací

Technologie

Implementace a integrace nového tech-stacku

Bezpečný přechod na novou architekturu bez ztráty dat. Nastavíme nástroje, zprovozníme synchronizaci dat mezi nimi a firemními aplikacemi a otestujeme jejich spolehlivost.

Více informací

Data

Vyčištění dat a zavedení reportingu

Přehledné dashboardy s reálnými výsledky v reálném čase. Vyčistíme databázi v CRM, nastavíme automatickou kontrolu duplicit a postavíme manažerské přehledy s živými daty.

Více informací

Enablement

Tvorba prodejních podkladů a šablon

Všechny šablony, nabídky a postupy na jednom místě. Vytvoříme přehledné vzory e-mailů, podklady k nabídkám a návody k produktům a zpřístupníme je přímo v pracovních nástrojích.

Více informací

Zavedení AI asistentů do každodenní práce

Zapojte chytré pomocníky přímo do vašich systémů. Nastavíme AI asistenty pro tvorbu textů, souhrny schůzek a analýzu dat a naučíme váš tým, jak s nimi efektivně pracovat.

Více informací

Od plánu k praxi. Postavíme celý váš růstový systém

Myslíte, že máte systém. Jenže vám neslouží.

Ať jste zaseklí v jakékoli fázi, dokážeme vás posunout vpřed.

Povědomí se buduje nahodile

Kvalifikace je dohodnutá, ale nezavedená

Nový obchodní proces se nechytil

Onboarding zákazníků zůstal v e-mailech

Zdraví zákazníka se neměří

Expanze naráží na ruční práci

Marketingová mašina v provozu

Kvalifikace a předání zavedené v praxi

Proces zavedený tak, že se podle něj prodává

Doručení hodnoty se strukturou i přehledem

Health scoring v provozu

Automatizace, které růst utáhnou

Jedenáct stavebních bloků. Jeden systém.

Tvorba kampaní a infrastruktury

Zavedení systému pro generování leadů

Zavedení obchodního procesu

Zavedení onboardingu zákazníků do praxe

Zavedení retenčních procesů do CRM

Zavedení systému upsellu a cross-sellu do CRM

Zavedení procesů do praxe

Implementace a integrace nového tech-stacku

Vyčištění dat a zavedení reportingu

Tvorba prodejních podkladů a šablon

Zavedení AI asistentů do každodenní práce

Připraveni implementovat váš růstový systém?

5 sekvenčních kroků, kdy jeden staví na druhém pro maximální synergii

Diagnostika

Strategie

Implementace

Provoz

Rozvoj