Vaše dashboardy ukazují čísla, ale vedení, obchod i finance je čtou jinak. Sjednotíme vaše data do jednoho zdroje pravdy, ve kterém marketing, prodej i péče o zákazníky vidí stejný příběh. Forecast i rozhodování již nebudou tvořeny na pocitech.
Vaše data dnes žijí roztříštěná napříč nástroji: něco v CRM, něco v reportingu, něco v tabulkách jednotlivých týmů. Každý si je vykládá po svém, a tak na stejnou otázku dostanete tři různé odpovědi podle toho, koho se zeptáte.
Hledáte partnera, který vaše data sjednotí do jednoho zdroje pravdy napříč celou cestou zákazníka, aby čísla konečně seděla a dala se na nich stavět rozhodnutí.
Poznáváte se v tom?
Rozpočet se rozděluje podle pocitu, ne podle dat. Která kampaň reálně přivádí kvalitní poptávku, se dozvíte až zpětně, pokud vůbec.
Budování povědomíLeady přicházejí, ale nikdo neměří, odkud a v jaké kvalitě. Marketing a obchod se přou, co je vlastně kvalifikovaný lead.
Usměrnění poptávkyPravděpodobnosti ve stádiích pipeliny neodpovídají tomu, jak obchody reálně vyhráváte. CFO kvartálnímu forecastu nevěří a má k tomu důvod.
Ladění obchoduJestli zákazník začal čerpat to, co koupil, nikdo nesleduje dál, než za první zaplacenou fakturu. Stejně tak se neměří ani spokojenost zákazníka.
Doručení hodnotyHealth signály v datech jsou, ale nikdo je nesleduje. Že zákazník odchází, se pozná až ze zrušené smlouvy.
Optimalizace adopceRozhodnutí o upsellu a expanzi padají od oka. Které segmenty rostou a které odcházejí, v datech nikdo strategicky nesleduje.
Kontinuální růstRozpočet směřujete tam, kde se měřitelně vrací. Víte, které kanály a kampaně přivádějí budoucí zákazníky.
Marketing i obchod se shodnou, co je kvalifikovaný lead, protože to vidí v datech, ne v dojmech.
Pravděpodobnosti ve fázích obchodu odpovídají historickým výsledkům. CFO forecast vytáhne ze systému pro vedení, aniž by musel provést ruční úpravy.
Měříte, jak rychle zákazník začíná čerpat, co koupil, a umíte zakročit dřív, než ztratí zájem k dalšímu nákupu.
Prediktivní health skóre upozorní na riziko ztráty s předstihem, takže tým může zakročit včas.
Atribuce expanze je jasná. Růst přichází i od stávajících zákazníků, protože víte, co ho pohání.
Služby
Nezávislé posouzení datové architektury, reportingu a vyspělosti vašich systémů. Odhalí, kde jsou v číslech mezery, a navrhne konkrétní roadmapu.
Definice, vlastnictví, životní cyklus dat a mezioborová pravidla, která zamezí dalšímu kolu protichůdných reportů. Rozhodnete, k čemu vaše data slouží.
Návrh a výstavba atribučního modelu a reportingové architektury, která zacelí mezeru od marketingové aktivity až k tržbám. Dohledáte, co skutečně přináší růst.
Migrace dat a quality framework: deduplikace, mapování, validační pravidla a průběžná disciplína, která data udržuje čistá. Dashboardy se přestanou rozcházet.
Posoudíme, co měříte, čemu se dá věřit a kde jsou v číslech mezery, ještě než postavíte další reportingovou vrstvu.
Externí (fractional) RevOps lídr, který vlastní datovou architekturu, rozhodnutí o reportingu a týdenní datovou disciplínu napříč marketingem, prodejem i péčí o zákazníky.
Paušál, který drží vaše data čistá a reporting funkční: datová hygiena, údržba reportů, drobné úpravy. Aby čísla zůstala spolehlivá každý týden.
Navrhneme datovou a atribuční architekturu: co a kde měřit, jak to propojit a čemu věřit. Abyste se rozhodovali podle dat, ne podle pocitu.
Pročistíme a zmigrujeme vaše data a v HubSpotu z nich postavíme reporting i atribuci. Aby dashboardy ukazovaly jeden srozumitelný příběh, ne tři protichůdná čísla.
Převezmeme průběžnou datovou hygienu a údržbu reportingu po boku vašeho týmu. Čísla zůstávají čistá a aktuální, aniž byste to museli denně hlídat.
Boříme status quo. Data napojíme na zbytek obchodního systému a řídíme je jako jednu RevOps disciplínu. Víte, čemu věřit, kam investovat a co váš růst skutečně pohání.
Nejste si jistí, jestli vás nejvíc brzdí data, procesy, technologie nebo enablement? Buldok GTM Score vám dá odpovědi.
